Oι ενώσεις των καταναλωτών έχουν τρομερή δύναμη στις ΗΠΑ και οι κριτικές που δημοσιεύονται στο έγκριτο περιοδικό τους «Consumer Reports» επηρεάζουν σε μεγάλο βαθμό την εμπορική πορεία ενός προϊόντος. Έτσι, έχει μεγάλο ενδιαφέρον η ετήσια κατάταξη των εταιρειών αυτοκινήτου με βάση την αξιοπιστία τους, καθώς λειτουργεί στις ΗΠΑ ως ένας άτυπος οδηγός αγοράς για τον μέσο καταναλωτή.
Η πιο πρόσφατη κατάταξη αναφέρεται σε στοιχεία πάνω από 330.000 μοντέλων από το 2000 έως το 2023 και επιβεβαίωσε την κυριαρχία των Ιαπώνων και των Γερμανών αυτοκινητοκατασκευαστών στον τομέα της αξιοπιστίας. Αντιθέτως, πάτωσαν οι αμερικάνικες φίρμες, αλλά και ορισμένες premium ευρωπαϊκές μάρκες, όπως η Volvo, η Volkswagen και η Mercedes – Benz!
Όπως είναι φυσικό, τα τελευταία χρόνια περιλαμβάνει η λίστα του «Consumer Reports» και πολλά ηλεκτροκίνητα και plug-in υβριδικά μοντέλα. Τα ηλεκτρικά αυτοκίνητα θα έπρεπε να είναι θεωρητικά πιο αξιόπιστα από τα μοντέλα συμβατικής τεχνολογίας, καθώς διαθέτουν πιο απλή τεχνολογία και λιγότερα μηχανικά μέρη ωστόσο, σύμφωνα με τους καταναλωτές, εμφανίζουν 80% μεγαλύτερα προβλήματα. Ακόμα χειρότερα είναι τα πράγματα με τα επαναφορτιζόμενα υβριδικά μοντέλα, που εμφάνισαν 146% περισσότερα προβλήματα σε σύγκριση με τα μοντέλα βενζίνης και πετρελαίου.
Το Top 10 του «Consumer Reports» διαμορφώθηκε για το 2023 ως εξής:
1. Lexus
2. Toyota
3. Mini
4. Acura (θυγατρική της Ηonda)
5. Honda
6. Subaru
7. Mazda
8. Porsche
9. BMW
10. Kia
Aπό τη 10η έως την 22η θέση έχουμε τις εξής μάρκες, οι οποίες απλά ικανοποίησαν:
11. Ηyundai
12. Buick
13. Infiniti (θυγατρική της Nissan)
14. Tesla
15. Ram
16. Cadillac
17. Nissan
18. Genesis
19. Audi
20. Chevrolet
21. Dodge
22. Ford
Ακολούθησαν 7 μάρκες που εμφανίζουν αρκετά προβλήματα αξιοπιστίας:
23. Lincoln
24. GMC
25. Volvo
26. Jeep
27. Volkswagen
28. Rivian
29. Mercedes – Benz
Στην τελευταία θέση μόνη της με βαθύ κόκκινο χρώμα κατατάχθηκε η Chrysler.
