Η υπηρεσία 13032 για έξοδο σε εμπορικό κατάστημα λειτουργεί κανονικά παρόλο που τα καταστήματα παραμένουν κλειστά, λόγω του lockdown, και το άνοιγμά τους είναι αβέβαιο.
Η υπηρεσία, που λειτουργεί για δοκιμαστικούς λόγους, προϊδεάζει για το πώς θα μετακινούνται οι καταναλωτές όταν ανοίξει το λιανεμπόριο. Έτσι, για να βγουν για ψώνια θα πρέπει να στείλουν SMS στον νέο πενταψήφιο αριθμό 13032, που ουσιαστικά θα λειτουργεί ως «χρονόμετρο», αφού θα έχουν στη διάθεσή τους συγκεκριμένο χρόνο.
Υπάρχει όμως και κάτι που λειτουργεί η υπηρεσία που υποσχέθηκε στους καταναλωτές ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης Κυριάκος Πιερρακάκης, δεν επιτρέπει δεύτερο μήνυμα-μετακίνηση για ψώνια, καθώς υπάρχει «κόφτης», όπως βλέπετε στην παρακάτω φωτογραφία.