Περισσότεροι δήμοι εντάσσονται στο πρόγραμμα myKEPlive, μέσω του οποίου οι πολίτες μπορούν να εξυπηρετούνται με ραντεβού μέσω βιντεοκλήσης. Πρόκειται για τους εξής 26 δήμους:
Αλεξανδρούπολης, Ανατολικής Σάμου, Άνδρου, Άργους Ορεστικού, Αρχανών-Αστερουσίων, Βόρειας Κέρκυρας, Δίου-Ολύμπου, Δυτικής Σάμου, Ήλιδας, Ιητών, Καρπάθου, Καρύστου, Κέας, Κεντρικών Τζουμέρκων, Κερατσινίου-Δραπετσώνας, Κομοτηνής, Μήλου, Μυτιλήνης, Παρανεστίου, Πάργας, Πρέβεζας, Σάμης, Σουλίου, Τροιζηνίας-Μεθάνων, Φλώρινας, Φυλής.
Συνολικά, σε οκτώ μήνες, το 50% του συνολικού αριθμού των δήμων της χώρας έχουν ήδη ενταχθεί στο πρόγραμμα.
Υπηρεσίες μέσω βιντεοκλήσης παρέχουν 224 ΚΕΠ σε 177 δήμους, ενώ συνολικά έχουν πραγματοποιηθεί περισσότερα από 40.000 ραντεβού. Αντίστοιχα έχουν μειωθεί οι μεταβάσεις πολιτών για εξυπηρέτηση με φυσική παρουσία κατά την περίοδο του κορονοϊού.
Υπενθυμίζεται ότι μέσω του myKEPlive παρέχονται διαδικασίες υψηλής ζήτησης μέσω των τεσσάρων θεματικών υπηρεσιών:
- Πληροφόρηση- Αίτηση,
- Υπηρεσίες προς Επιχειρήσεις,
- Εξυπηρέτηση Πολιτών με Αναπηρία,
- Εξυπηρέτηση από τον δήμο σας.
Πώς κλείνετε ραντεβού με ΚΕΠ
Οι πολίτες εισέρχονται στην πλατφόρμα και ρυθμίζουν το ραντεβού τους χρησιμοποιώντας τους κωδικούς του Taxisnet.
Κατά τη χρήση της υπηρεσίας δεν αποθηκεύονται τα προσωπικά δεδομένα των πολιτών, ενώ οι τηλεδιασκέψεις με τους υπαλλήλους των ΚΕΠ δεν καταγράφονται.