Με click inside και click away ανέβασαν σήμερα ρολά τα καταστήματα σχεδόν σε όλη την Ελλάδα και δόθηκε η δυνατότητα μετά από καιρό να κάνουμε τις αγορές μας με φυσική παρουσία στα μαγαζιά.
Έτσι, με SMS στο 13032 και με ραντεβού, ο κόσμος «πλημμύρισε» τους δρόμους και πήγε να ψωνίσει.
Μάλιστα, από σήμερα υπάρχουν δύο τρόποι με τους οποίους μπορούμε να κάνουμε τις αγορές μας από τα καταστήματα.
Συγκεκριμένα, μπορούμε είτε με click inside, είτε με click away, καθώς υπάρχουν σημαντικές διαφορές μεταξύ τους.
Πιο αναλυτικά, το click inside πραγματοποιείται σε καταστήματα πώλησης υποδημάτων, ενδυμάτων και ειδών βιβλιοχαρτοπωλείου(πλην καταστημάτων τροφίμων) με τα εξής μέτρα:
- Απαγόρευση μετακινήσεων (curfew) από τις 9:00 μ.μ. έως 5:00.π.μ.
- Διατηρείται η απαγόρευση υπερτοπικών μετακινήσεων.
- Ωράριο λειτουργίας (προαιρετικό) από 7 π.μ. έως 8 μ.μ
- Υποχρεωτικός ο εξ αποστάσεως καθορισμός ραντεβού, είτε ηλεκτρονικά, είτε τηλεφωνικά είτε μέσω της εφαρμογής e-Καταναλωτής.
- Ο πελάτης αιτείται ραντεβού από την επιχείρηση, η οποία εν συνεχεία καταχωρεί είτε ηλεκτρονικά είτε σε έγγραφο το αίτημα του και αποστέλλει τον πελάτη, μήνυμα (SMS ή email), που θα φέρει τα εξής στοιχεία: α) Επωνυμία –Διεύθυνση –ΑΦΜ- Χρονικό διάστημα παραλαβής.
- Αποστολή SMS στο 13032 με χρονική διάρκεια τριών (3) ωρών
- Απόσταση δύο (2) μέτρων μεταξύ πελατών στα ταμεία.
- Απόσταση ενάμισι (1,5) μέτρου μεταξύ πελατών και έως 9 άτομα παρόντα (ουρά) στους εξωτερικούς χώρους.
- Υποχρεωτική η επισήμανση σε εμφανές σημείο του μέγιστου αριθμού πληθυσμού εντός των καταστημάτων.
Επίσης, το click away πραγματοποιείται με τα εξής μέτρα:
- Απαγόρευση μετακινήσεων (curfew) από τις 9:00 μ.μ. έως 5:00.π.μ.
- Διατηρείται η απαγόρευση υπερτοπικών μετακινήσεων.
- Ωράριο λειτουργίας (προαιρετικό) από 7 π.μ. έως 8μ.μ.
- Η εξ αποστάσεως υποχρεωτική προαγορά των αγαθών (είτε ηλεκτρονικά, είτε τηλεφωνικά είτε μέσω της εφαρμογής e-Καταναλωτής) και παραλαβή από έναν (1) πελάτη και από ειδικά διαμορφωμένο εξωτερικό χώρο των καταστημάτων.
- Απαγορεύεται η είσοδος πελατών στο κατάστημα.
- Η επιχείρηση καταχωρεί την παραγγελία και αποστέλλει στον πελάτη, είτε τιμολόγιο είτε μήνυμα, που θα φέρει τα εξής στοιχεία: α) Επωνυμία – Διεύθυνση – ΑΦΜ - Χρονικό διάστημα παραλαβής.
- Πληρωμή μόνο ηλεκτρονικά και με POS.
- Απόσταση δύο (2) μέτρων μεταξύ πελατών και έως 9 άτομα παρόντα (ουρά).
- Αποστολή SMS στο 13032 με χρονική διάρκεια τριών (3) ωρών