Γιάννης Δέτσης – Η Τεχνητή Νοημοσύνη στην εξυπηρέτηση: Το μέλλον είναι συνεργατικό, όχι ανταγωνιστικό
Ο κ. Δέτσης ανέδειξε τον ρόλο της Τεχνητής Νοημοσύνης (ΤΝ) ως εργαλείο υποστήριξης, όχι αντικατάστασης, του ανθρώπινου παράγοντα στην εξυπηρέτηση πελατών και πολιτών.
