«Το Spotify λειτουργεί και πάλι», όπως ανακοίνωσε το απόγευμα της Τετάρτης (16/4), η διαδικτυακή πλατφόρνα μουσικής μετά τα προβλήματα που αντιμετώπισε μέσα στην ημέρα, αφήνοντας χωρίς υπηρεσίες πάρα πολλούς χρήστες ακόμη και στην Ελλάδα.
Συγκεκριμένα, σύμφωνα με διεθνή μέσα ενημέρωσης, το Spotify έδωσε το «ελεύθερο» περίπου τρεις ώρες αφότου ανακοίνωσε για πρώτη φορά ότι γνώριζε πως «ο κόσμος αντιμετωπίζει προβλήματα». Παρ’ όλα αυτά, η πλατφόρμα διέψευσε ότι η διακοπή των υπηρεσιών ήταν αποτέλεσμα «παραβίασης ασφαλείας».
‘All clear’ – Spotify outage resolved as app confirms it was not a ‘security hack’ https://t.co/ZMNhhNGWdT
— Irish Independent (@Independent_ie) April 16, 2025
Η ανάρτηση του Spotify
Λίγο μετά τις 7 το απόγευμα [σ.σ. ώρα Ελλάδας], το Spotify δημοσίευσε στο X το εξής μήνυμα: «Όλα εντάξει – ευχαριστούμε για την υπομονή σας». Η εφαρμογή [ροέτρεψε τους χρήστες να επικοινωνήσουν με τον λογαριασμό @SpotifyCares στο X αν εξακολουθούν να χρειάζονται βοήθεια.
All clear – thanks for your patience. Get in touch with @SpotifyCares if you still need help.
— Spotify Status (@SpotifyStatus) April 16, 2025
Πάντως, νωρίτερα, χιλιάδες χρήστες ανέφεραν ότι δεν μπορούσαν να ακούσουν μουσική μέσω του Spotify στο διαδίκτυο. Οι χρήστες της πλατφόρμας μπορούσαν να ακούσουν μόνο τα τραγούδια που είχαν αποθηκεύσει στην προσωπική τους βιβλιοθήκη.
Σύμφωνα με τον ιστότοπο παρακολούθησης υπηρεσιών Downdetector, τα προβλήματα άρχισαν στο Spotify το μεσημέρι της Τετάρτης (16/4), ενώ στη συνέχεια καταγράφηκαν περισσότερες από 20.000 αναφορές χρηστών για προβλήματα με την υπηρεσία. Ακόμα, οι χρήστες ανέφεραν προβλήματα τόσο με την εφαρμογή όσο και με την ιστοσελίδα.
Επισημαίνεται ότι στην αρχική της δήλωση, η εφαρμογή ανέφερε: «Γνωρίζουμε κάποια ζητήματα αυτή τη στιγμή και τα ελέγχουμε». Σε νεότερη ενημέρωσή της, η εταιρεία δήλωσε ότι οι αναφορές πως η διακοπή της λειτουργίας της οφειλόταν σε παραβίαση ασφαλείας, ήταν «ψευδείς».
We are aware of the outage and working to resolve it as soon as possible. The reports of this being a security hack are false.
— Spotify Status (@SpotifyStatus) April 16, 2025
Υπενθυμίζεται ότι, τον περασμένο Φεβρουάριο, το Spotify που εδρεύει στη Σουηδία, ανακοίνωσε ότι ο αριθμός των χρηστών του έφτασε στον αριθμό-ρεκόρ των 675 εκατομμυρίων παγκοσμίως, σημειώνοντας αύξηση 12% σε σχέση με το προηγούμενο έτος.