Η Τεχνητή Νοημοσύνη αλλάζει την αγορά εργασίας, ποια επαγγέλματα απειλούνται από την αυτοματοποίηση και ποιοι νέοι ρόλοι αναδεικνύονται.
Σύμφωνα με το TgCom24, στην Ιταλία η αγορά της Τεχνητής Νοημοσύνης έφτασε τα 1,2 δισ. ευρώ, καταγράφοντας ετήσια αύξηση 58%. Η δυναμική αυτή αποτυπώνεται στην έκθεση AI Shock Index Report, που εκπονήθηκε από τη Mia Academy και εισάγει έναν ειδικό δείκτη αξιολόγησης του κινδύνου αυτοματοποίησης των επαγγελμάτων.
Ο δείκτης κατατάσσει τα επαγγέλματα σε κλίμακα από το ένα έως το πέντε, λαμβάνοντας υπόψη την επαναληψιμότητα των καθηκόντων, το επίπεδο τεχνολογικής υιοθέτησης και τις τάσεις της αγοράς.
Πίεση στα «λευκά κολάρα»
Η ανάλυση δείχνει ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη δεν περιορίζεται πλέον σε χειρωνακτικές ή απλές εκτελεστικές εργασίες. Αντιθέτως, επεκτείνεται κατά μήκος της αλυσίδας αξίας, επηρεάζοντας διοικητικούς ρόλους και θέσεις παροχής υπηρεσιών, ασκώντας πίεση κυρίως στη μεσαία τάξη των «λευκών κολάρων».
Στο επίπεδο 5, που χαρακτηρίζεται ως κρίσιμος κίνδυνος, εντάσσονται επαγγέλματα με υψηλό βαθμό αυτοματοποίησης, όπως η εισαγωγή και μεταγραφή δεδομένων, οι τηλεφωνητές τηλεμάρκετινγκ και εξυπηρέτησης πελατών μέσω email, καθώς και οι υπάλληλοι ελέγχου εγγράφων και διαχείρισης αρχείων.
Στο επίπεδο 4, που αντιστοιχεί σε υψηλό κίνδυνο, καταγράφονται βασικοί ρόλοι της παραδοσιακής επιχειρησιακής οργάνωσης. Σε αυτούς περιλαμβάνονται οι διοικητικοί υπάλληλοι back office, οι νέοι λογιστές, οι υπάλληλοι γκισέ, οι υπάλληλοι κρατήσεων ταξιδιών, οι ταμίες και οι εργαζόμενοι στον ποιοτικό έλεγχο.
«Σε πολλές περιπτώσεις δεν παρατηρείται άμεση αντικατάσταση, αλλά μια προοδευτική αποψίλωση των καθηκόντων. Ένα φαινόμενο που μειώνει την οικονομική αξία των ρόλων και αυξάνει την επισφάλειά τους», υπογραμμίζουν οι αναλυτές της Mia Academy.
Τα επαγγέλματα που αναδεικνύει η AI
Την ίδια στιγμή, η έκθεση επισημαίνει ότι, ενώ ο αυτοματισμός πιέζει ορισμένα επαγγέλματα, η ζήτηση για νέες ειδικότητες αυξάνεται ραγδαία. Ιδιαίτερα περιζήτητοι είναι οι ειδικοί στην παραγωγική (generative) Τεχνητή Νοημοσύνη.
Στα αναδυόμενα επαγγελματικά προφίλ περιλαμβάνονται οι Generative AI Specialist, AI Ethicist, AI Risk Manager και MLOps Engineer.
Η έλλειψη εξειδικευμένων δεξιοτήτων έχει οδηγήσει σε μέσο μισθολογικό πριμ της τάξης του 56% σε σύγκριση με παραδοσιακούς ρόλους.
Σε διεθνές επίπεδο, ένας Senior AI Engineer αμείβεται κατά μέσο όρο με 106.000 δολάρια ετησίως, ενώ ένας Generative AI Specialist μπορεί να ξεπεράσει τις 120.000 δολάρια.
Η Mia Academy τονίζει ότι η απάντηση στον μετασχηματισμό της αγοράς εργασίας περνά μέσα από το reskilling, δηλαδή την επανεκπαίδευση των εργαζομένων.
Ο διευθυντής της MIA Academy, Antonio Santoro, σημειώνει χαρακτηριστικά: «Ο δείκτης AI Shock Index δεν αποτελεί μια καταστροφολογική πρόβλεψη, αλλά ένα εργαλείο προσανατολισμού. Η κατανόηση σήμερα του αντίκτυπου της τεχνητής νοημοσύνης στην εργασία επιτρέπει σε επιχειρήσεις και επαγγελματίες να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις και να επενδύουν στις δεξιότητες που θα καθοδηγήσουν την ανάπτυξη των επόμενων ετών».
