H COSMOTE εξέδωσε ανακοίνωση σχετικά με το σοβαρό πρόβλημα που δημιουργήθηκε, κυρίως, χθες σε χιλιάδες συνδρομητές, οι οποίοι δεν μπορούσαν είτε να πάρουν τηλέφωνο, είτε να χρησιμοποιήσουν το internet.
Αναλυτικά η ανακοίνωση:
«Η COSMOTE ενημερώνει ότι χθες αργά το απόγευμα παρουσιάστηκε αδυναμία πραγματοποίησης κλήσεων σε πελάτες κινητής.
Υλοποιήθηκε άμεσα αναδρομολόγηση, με την οποία επιλύθηκε το μεγαλύτερο μέρος του προβλήματος.
Μέρος των πελατών κινητής εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν αδυναμία πρόσβασης στο δίκτυο 4G. Οι τεχνικοί μας εργάζονται για την οριστική επίλυση του θέματος.
Λυπούμαστε για την ταλαιπωρία και ευχαριστούμε θερμά για την κατανόησή σας».
