Από αύριο Τρίτη 15 Ιουλίου τίθεται σε λειτουργία ο δωρεάν για τους πολίτες τηλεφωνικός αριθμός 1566 για οποιοδήποτε θέμα που αφορά στις υπηρεσίες υγείας.
Όπως ανακοινώθηκε σήμερα το μεσημέρι από την ηγεσία του υπουργείου Υγείας παρουσία και του αναπληρωτή υπουργού Ανάπτυξης, η νέα τηλεφωνική γραμμή έρχεται να αντικαταστήσει περί τις 100 υπάρχουσες σήμερα τηλεφωνικές γραμμές. Προσοχή όμως δεν αντικαθίσταται το 166 που αφορά την κλήση του ΕΚΑΒ.
Στην πρώτη φάση, η οποία τοποθετείται από αύριο μέχρι και το Σεπτέμβριο, αφορά τα παρακάτω:
- Ενημέρωση για εφημερίες (φαρμακεία – νοσοκομεία)
- Εξυπηρέτηση ΗΔΙΚΑ (e-ραντεβού) με δυνατότητα κλεισίματος ραντεβού πλέον σε όλες τις δομές της Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας, όλους τους; Συμβεβλημένους με τον ΕΟΠΥΥ ιατρούς, τους προσωπικούς ιατρούς, καθώς και τις δημόσιες δομές ψυχικής υγείας. Από το Σεπτέμβριο η υπηρεσία θα επεκταθεί και στα νοσοκομεία του ΕΣΥ
- Ενημέρωση για παράδοση / εμβολιασμό
- Ενημέρωση για παράδοση / παραλαβή φαρμάκων υψηλού κόστους (ΦΥΚ)
- Γενική πληροφόρηση για ταξιδιωτική ιατρική
- Σύνδεση με γραμμή στήριξης
- Παράπονα / ενημέρωση για καταγγελίες.
Όπως επεσήμανε ο κ. Γεωργιάδης η γραμμή αυτή θα έχει επίσης αντίστροφη λειτουργία: Το 1566 θα καλεί για υπηρεσίες τις οποίες δικαιούνται οι πολίτες .
«Από σήμερα χτίζουμε μια νέα πύλη για την πλοήγηση μέσα στο σύστημα ώστε να κάνουμε τη ζωή των συμπολιτών μας πιο εύκολη», ανέφερε ο Υπουργός Υγείας. Από την πλευρά του ο Νίκος Παπαθανάσης, αναπληρωτής υπουργός Ανάπτυξης και Επενδύσεων, ανέφερε ότι για να πετύχουμε αυτόν τον στόχο απαιτήθηκε εξαιρετική συνεργασία του Ταμείου Ανάκαμψης με τα εμπλεκόμενα υπουργεία.
