Όπως αναφέρουν οι εργαζόμενοι, τα χρόνια προβλήματα που ταλανίζουν τα μέσα σταθερής τροχιάς δεν επιλύονται. Υποστηρίζουν ότι υπάρχουν τεράστιες ελλείψεις σε προσωπικό και υλικά συντήρησης συρμών και εγκαταστάσεων και έλλειψη μέσων ατομικής προστασίας.
Παράλληλα επισημαίνουν ότι υπάρχει ταλαιπωρία του επιβατικού κοινού με τεράστιες ουρές και αναμονές, απάνθρωπες συνθήκες εργασίας για το προσωπικό που έχει απομείνει και αυθαιρεσία της διοίκησης στην διαδικασία εξέλιξης προσωπικού.