Έξαρση της παραβατικότητας στο ηλεκτρονικό εμπόριο καταγράφηκε το 2020 σύμφωνα με στοιχεία που παρουσίασε στην αρμόδια επιτροπή της Βουλής ο Συνήγορος του Καταναλωτή, Λευτέρης Ζαγορίτης.
Ο κ. Ζαγορίτης ανέφερε στην κοινοβουλευτική επιτροπή Θεσμών και Διαφάνειας ότι το 2020 ο τζίρος του εμπορίου μειώθηκε κατά 8,6% έναντι του 2019 λόγω της πανδημίας όμως παρά τη μείωση του κύκλου εργασιών καταγράφηκε αύξηση της παραβατικότητας ύψους 15,7%. Σύμφωνα με τον κ. Ζαγορίτη η αύξηση αυτή οφείλεται κατά κύριο λόγο στο ηλεκτρονικό εμπόριο. «Ναι μεν μειώθηκε ο τζίρος, ναι μεν μειώθηκαν οι οικονομικές συναλλαγές, αλλά υπήρξε μία έξαρση της παραβατικότητας η οποία, κυρίως, οφείλεται στην λειτουργία κάποιων εμπόρων, κάποιων επιχειρήσεων, ειδικότερα στον χώρο του ηλεκτρονικού εμπορίου, τα λεγόμενα e-shop» ανέφερε ο κ. Ζαγορίτης. Υπογράμμισε, μάλιστα, ότι αυτή η εικόνα «δεν ταιριάζει με την γενική καλή εικόνα που έχει το ηλεκτρονικό εμπόριο στη χώρα μας».
Ειδικότερα ανέφερε ότι μια στις τέσσερις υποθέσεις παραβατικότητας αφορούσε το ηλεκτρονικό εμπόριο. «Βρέθηκαν κάποιοι επιχειρηματίες οι οποίοι εισέπραξαν τα χρήματα από τις διαδικτυακές παραγγελίες, δεν παρέδωσαν ποτέ τα προϊόντα και στη συνέχεια κατέβασαν τα ρολά και εξαφανίστηκαν» σημείωσε. «Δυστυχώς κάποιοι λειτούργησαν εκεί πέρα κατά τρόπον ο οποίος δεν ήταν απαράδεκτος» είπε και υπογράμμισε ότι έγιναν 3.500 αναφορές στον Συνήγορο του Καταναλωτή για παραβάσεις στο ηλεκτρονικό εμπόριο.
