Υγεία

Η υγεία αλλάζει: Νέα εργαλεία, ίση πρόσβαση, καλύτερη εξυπηρέτηση

Γράφει ο Άδωνις Γεωργιάδης, υπουργός Υγείας

Η Ελλάδα αλλάζει. Και αλλάζει με σχέδιο, τόλμη και πολιτική βούληση. Στον πυρήνα αυτής της αλλαγής βρίσκεται το Εθνικό Σύστημα Υγείας, το οποίο για χρόνια ταλαιπωρήθηκε από παθογένειες, καθυστερήσεις και φαινόμενα αδιαφάνειας. Σήμερα, με συγκεκριμένες πολιτικές επιλογές και με έμφαση στον ψηφιακό μετασχηματισμό, προχωράμε σε μια βαθιά μεταρρύθμιση που βάζει τον πολίτη στο επίκεντρο. Η εφαρμογή «MyHealth App» αποτελεί ίσως το πιο χαρακτηριστικό παράδειγμα αυτής της νέας εποχής.

Με το «MyHealth App» δίνουμε για πρώτη φορά στους πολίτες ένα ισχυρό εργαλείο: τη δυνατότητα να κλείνουν δωρεάν ραντεβού, ακόμη και αυθημερόν, σε οποιαδήποτε ιατρική ειδικότητα επιθυμούν. Είτε πρόκειται για δημόσια νοσοκομεία, είτε για Κέντρα Υγείας, είτε για συμβεβλημένους γιατρούς, ο πολίτης αποκτά άμεση πρόσβαση χωρίς μεσάζοντες, χωρίς ταλαιπωρία, χωρίς αβεβαιότητα. Αυτό δεν είναι απλώς μια τεχνολογική εξέλιξη, είναι μια πολιτική επιλογή υπέρ της ισότητας και της αξιοπρέπειας.

Τα αποτελέσματα είναι ήδη μετρήσιμα και ενθαρρυντικά. Περισσότεροι από ενάμιση εκατομμύριο πολίτες έχουν κατεβάσει στο κινητό τους την εφαρμογή και την χρησιμοποιούν καθημερινά, μειώνοντας δραστικά τον χρόνο αναμονής και αποφεύγοντας την άσκοπη μετακίνηση. Οι γραμματείες των νοσοκομείων αποσυμφορούνται και το ανθρώπινο δυναμικό αξιοποιείται πιο αποτελεσματικά. Πάνω απ’ όλα όμως, ενισχύεται η εμπιστοσύνη των πολιτών προς το δημόσιο σύστημα υγείας.

Η ικανοποίηση των ασθενών αποτελεί για εμάς τον πιο σημαντικό δείκτη επιτυχίας. Και τα στοιχεία δείχνουν ξεκάθαρα ότι οι πολίτες αγκαλιάζουν αυτή τη μεταρρύθμιση. Αναγνωρίζουν την ευκολία και την ταχύτητα που φέρνει η εφαρμογή. Ωστόσο, δεν εφησυχάζουμε. Αντιθέτως, προχωράμε δυναμικά στο επόμενο βήμα. Μέσα στο επόμενο διάστημα, εντάσσουμε στο «MyHealth App» δύο επιπλέον εργαλεία, τα οποία ενισχύουν ακόμη περισσότερο τη διαφάνεια και τον έλεγχο στο σύστημα.

Η πρώτη μεγάλη τομή αφορά τα ιδιωτικά διαγνωστικά κέντρα. Για πρώτη φορά, θα υποχρεωθούν να αναρτούν όλα τα διαθέσιμα ραντεβού τους στην εφαρμογή. Αυτό σημαίνει ότι ο πολίτης θα έχει πλήρη και πραγματική εικόνα των επιλογών του. Βάζουμε τέλος σε πρακτικές που δημιουργούσαν σκιές και επιβάρυναν οικονομικά τους πολίτες. Δεν θα υπάρχουν πλέον «κρυφά ραντεβού» ούτε προνομιακή μεταχείριση για λίγους. Η υγεία δεν είναι προνόμιο, είναι δικαίωμα.

Η δεύτερη σημαντική καινοτομία είναι η εισαγωγή του ψηφιακού βοηθού. Ένα σύγχρονο εργαλείο που αξιοποιεί την τεχνολογία για να καθοδηγεί τον πολίτη, να απλοποιεί τις διαδικασίες και να προσφέρει προσωποποιημένη εξυπηρέτηση. Στόχος μας είναι ένα σύστημα φιλικό, λειτουργικό και προσβάσιμο για όλους, χωρίς εξαιρέσεις.

Το «MyHealth App» δεν είναι μια αποσπασματική πρωτοβουλία. Είναι μέρος ενός συνολικού σχεδίου για την ψηφιακή αναγέννηση της υγείας στη χώρα μας. Η πολιτική μας είναι ξεκάθαρη: λιγότερη γραφειοκρατία, περισσότερη διαφάνεια, καλύτερη εξυπηρέτηση. Δεν συμβιβαζόμαστε με τις αδυναμίες του παρελθόντος. Τις αλλάζουμε. Και τις αλλάζουμε με πράξεις.

Η Ελλάδα της νέας εποχής χτίζει ένα σύστημα υγείας σύγχρονο, δίκαιο και αποτελεσματικό. Ένα σύστημα που δεν αφήνει κανέναν πίσω. Το «MyHealth App» είναι η απόδειξη ότι όταν υπάρχει σχέδιο και αποφασιστικότητα, μπορούμε να πετύχουμε πραγματικές αλλαγές.

Συνεχίζουμε. Με στόχο έναν: μια υγεία που ανήκει σε όλους τους πολίτες.

Ακολουθήστε το iEidiseis.gr στο Google News
Ακολουθήστε το iEidiseis.gr στο Google News
Chevron Left
Ας μιλήσουμε για το ΕΣΥ
Να θεραπεύσουμε πρώτα την ψυχή και μετά το σώμα
υγεία Chevron Right